“五一”小长假即将来临，为深入贯彻落实省、州旅游环境整治提升工作会议精神，切实保障景区安全平稳，提高景区服务品质，4月21日-22日，亚管局在景区游客中心、洛绒牛场驿站开展一线旅游从业人员培训会。各综合服务站、服务驿站、售验票站、咨询投诉站、环卫队、综合管理队等全体职工120余人参加培训。

       培训邀请旅游服务标准化讲师授课，通过图文示例、现场示范、举例论证等方式，从“什么是旅游标准化服务、管理服务标准化流程”、“旅游服务礼仪技巧”“服务设施运行和维护标准”等知识进行培训讲解。

       此次培训旨在提升景区一线工作人员专业技能与服务管理水平。参训人员表示，此次培训内容丰富，可操作性强，下一步将按照各项服务规范要求，以更加饱满的热情、更高的工作标准、更扎实的工作作风积极投入到工作中，为做好“五一”旅游小长假接待工作和景区服务管理高质量发展贡献应有的力量。