今天是“五一”小长假的第一天,亚丁景区接待游客2152人,同比增长438%。一切为了游客,为了游客一切,景区坚持系统谋划、提前布局、综合研判、主动作为,全力做好“五一”期间旅游服务保障各项工作,为广大游客朋友提供专业、温馨、贴心、暖心服务。
景区全体职工统一着装,持证上岗,全面下沉一线,践行服务承诺,实现关口前移、重心下移、服务前置,形成“一格多员、一岗多责”的力量配置,管理服务职责落实到“神经末梢”。
强化信息服务,景区“两微一端”每日推送温馨提示、优惠政策、天气状况、防灭火禁令等内容,加强游客线上告知度。在游客中心、换乘站、服务驿站等客流聚集地设置圣洁甘孜旅游文明服务示范岗和游览注意事项告示牌,强化游客线下知晓度。
随处可见“红马甲”们的身影忙碌在景区各处,为游客提供信息咨询、旅游导览、爱心帮扶等暖心服务,成为景区一道道靓丽的风景,得到许多游客的好评。
作为景区的工作人员,就是要多解游客之忧、多思游客之想,每天面对来自五湖四海的游客朋友们,要做的就是让大家乘兴而来、满意而归,带走的是美好的回忆,不留一点遗憾。
目前,亚丁景区游人络绎不绝,我们正以最美的环境、最优的秩序、最佳的服务迎接八方游客。
图文来源:信息科/办公室
校审:稻城亚丁景区管理局党政办
主办:稻城亚丁景区管理局信息中心