5月1日至5日，亚丁景区累计接待游客2.43万人，同比增长6%，旅游市场形势总体向上发展。景区统筹做好接待、服务、保障等各项工作，采取引导分流、合理疏导、加强值守等措施，积极营造安全、有序、文明、和谐的节日游园环境，景区旅游秩序井然，服务优质文明，游客体验感良好，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。

       一是强组织。召开县局司联合动员部署会，制定《稻城亚丁景区2024年“五一”假期旅游接待服务保障工作方案》，紧盯重点领域和关键环节，强化保障措施，明确责任人员，设立“2办12组”和划分4个责任片区，构建自上而下的指挥协调机制，落实“分片分区分段、定岗定责定人”网格化管理。充分预估形势，精准研判高峰，投入观光车105台，观景车60台，保障单日可运输游客11376人次，游客高峰期间运力保障有力。

       二是优服务。借助景区智慧管理平台数据对游客量进行预估分析，采取网上提前预约订票，设置景区最大游客承载量预警，动态管理景点监测、车辆调度、应急调度，有序保障游客出入园。提前通过景区官网、微信公众号发布游览公告、旅游安全出行、文明出行提示，在游客中心、车辆换乘点、主要游览区域加大游览宣传力度，引导游客错峰出行、安全文明游览。加强基础设施检查维保力度，强化游客中心、停车场、志愿服务站等场所和设备功能，在重要路段设引导提示牌，设立流动警务服务车和一线医疗服务点，突出人性化服务，提升服务质量。

       三是抓疏导。统筹做好车辆远端分流引导，从机场到景区入口沿线加派力量暖心护航，加强道路巡查和交通疏导，启用入口大小环线，道路实行单向通行，增设警示标志、限速标识，启用县城、香格里拉镇停车场，保通保畅有力有效。强化人流管控，严格执行分时预约入园游览管控措施，在关键位置和重要路段设置咨询服务台和志愿者服务岗，安排专人值守，维护现场秩序，同时与稻城县公安、市监、综合执法等部门联合开展旅游市场乱象整治，坚决打击扰乱市场秩序的不文明乱象和违法违规行为。紧盯游客诉求，畅通咨询投诉电话，提升游客旅行体验。

       四是守底线。节前制定安全大检查工作方案，对景区内的重点区域、服务设施设备、特种设备等进行全面检查，维修加固景区游览栈道、护栏，并加强地质隐患点监测，在关键点位增加人员值守及巡逻。落实工作人员深入卓玛拉措、曲久扎尕、牛奶海、五色海等游客聚集处，加强巡逻频次，将人员力量前置，安全管理做到细微处，坚决杜绝各类事故发生，当好游客身边的守护者。严格落实领导带班和24小时值班值守制度，及时处理事故隐患和应对突发事件，确保各环节运行顺畅，旅游接待服务保障安全、优质、高效、平稳。