为全面做好“五·一”小长假期间稻城亚丁景区旅游接待服务保障工作,4月29日,稻城县、亚丁景区管理局、亚丁旅发公司联合召开亚丁景区2021年“五·一”假日旅游接待服务保障工作联席会议。亚丁旅发公司党委书记、董事长郝松,亚丁旅发公司党委副书记、总经理龚自毅,稻城县政府副县长阿松,亚管局副局长何光阳,亚丁旅发公司副总经理孙军参加会议;会议由亚丁景区党工委副书记、管理局副局长任青主持。

       会议指出,今年的“五·一”黄金周是稻城亚丁升级为国家5A级旅游景区后迎来的首个旅游黄金周“小考”,也是后疫情时代多家媒体预测的“史上最热五一黄金周”。抓好“五·一”旅游服务接待工作是对检验旅游服务水平的一次最好实践,是夺取全年旅游工作主动权的关键所在。县、局、司必须统一思想、提高认识,增强做好“五·一”旅游服务接待工作的紧迫感,牢固树立“一盘棋”“一条船”思想,齐心协力把稻城亚丁“5A”这块金字招牌和名片擦得更亮。

       会议强调,要加强形势研判分析,不断优化联动会商、信息共享、联合执法、舆情处置协作机制;要强化大局意识,做到各司其职、各负其责、统筹协作,齐心协力保障假日市场安全平稳有序;要严把“入口关”“检测关”“防控关”,采取有效措施应对游客增长带来的人员聚集风险;要坚持“以人为本、服务至上”理念,结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,深入一线贴心服务游客,展现出稻城亚丁旅游服务队伍的素质过硬、形象靓丽、服务周到,切实做到对内注重提品质,对外注重强形象。

       会议要求,一要强抓旅游安全。必须牢固树立“安全第一、预防为主”思想,坚决杜绝侥幸心理和麻痹厌战情绪,切实抓紧抓好旅游安全。要对运载工具、旅游景点、娱乐场所、重点路段等再次开展安全检查,牢牢把握疫情防控、森林草原防灭火、安全生产工作重点,从源头加强安全防范,增加安全设施,落实专人负责。二要做实营销宣传。要在官网、官微及各大媒体平台加强“五·一”小长假宣传报道,全面展示稻城亚丁的旅游资源、旅游形象、发展理念,不断提升景区知名度和美誉度。三要提升服务形象。要组织人员对景区内外的旅游场所和设施开展全面、系统、彻底的检查和保洁,加强车辆调度管理,做到热情服务,让游客乘兴而来、尽兴而归。四要加强景区管理。要加强旅游市场监管,严厉打击黑贩黑导;要妥善处理游客咨询投诉,坚决维护游客权益和旅游经营秩序,严厉打击破坏旅游资源环境、扰乱旅游秩序行为。

       稻城县、亚管局、亚丁旅发公司各有关部门负责人参加会议。