打造综合执法体系为全域旅游保驾护航
本网讯(吴宇 袁飞 文/图)随着旅游旺季来临,亚丁游客数量激增,为进一步加强旅游行业的规范化管理工作,整顿和规范景区旅游市场秩序,切实保护旅游者与旅游经营者的合法权益,坚决打击和遏制各类违法经营行为,共同营造规范有序的旅游市场,打造全域旅游的良好环境,近日,以亚丁景区派出所、香格里拉镇派出所牵头,亚丁景区管理局法规处、保护处以及香格里拉镇城管中队等部门组成的综合执法队,依法依规对辖区内的宾馆、酒店、餐饮及个体经营户、娱乐场所等进行了旅游安全应急检查和隐患排查,对违法经营行为进行了全面清查和处理。
一是加强监管,维护旅游景区形象。根据亚丁景区管理局和香格里拉镇的统一安排部署,综合执法队各部门按照各自监管职责,重点检查了消防设施设备使用情况、应急救援体系建设情况、食品卫生达标情况、从业人员安全培训及持证上岗情况,并对检查中发现的问题提出了整改意见,整改要求和完成时限,下发了整改通知书,要求各旅游企业务必加大投入、加快整改,提高经营服务水平。从目前综合执法检查开展情况来看,一些旅游市场的热点、难点问题得到了有效遏制。
二是重拳出击,维护游客合法权益。在综合执法过程中,共出动人员48人次,车辆8台次,对旅店业、餐饮业的卫生进行了拉网式检查,防止出现食物中毒的情况发生;对个体经营户、娱乐场所的价格进行了摸排调查,告诫各位业主明码标价,严禁出现欺客宰客的情况;对各行业的证件进行了清查,严禁无证经营、非法经营的情况发生,有效维护了游客的合法权益。
三是“疏、堵、打”结合,维护景区良好秩序。为做好说服教育工作,综合执法人员采取“疏、睹、打”相结合,在开展行动前上门对每户经营者进行政策宣传,对不理解不支持执法工作的经营户进行耐心劝导,坚持把工作做细做全面,减少矛盾,争取经营户的理解和支持并按要求自行整改。对卫生不达标、价格虚高、和无证经营的违法违规摊贩、经营商户给予严厉处罚。截至目前,综合执法人员依法依规惩处了流动摊贩3人,无证营业的酒店6家,其中1家酒店停业整改,5家酒店予以限期整改,目前综合执法行动取得阶段性的成果,为全面提升干净、整洁、平安、有序的城市环境奠定了坚实的基础。
稻城亚丁管理局
2018.8.3